Política de privacidad

Responsable y contacto

Javier García es el responsable del tratamiento de los datos de volvi. Para consultas de privacidad y ejercicio de derechos: soporte@volvi.es.

Uso local y cuenta opcional

Puedes guardar enlaces sin cuenta. En el dispositivo se conservan enlaces, títulos, notas, portadas, carpetas, intenciones, estados, reflexiones, fechas, recordatorios, temas y preferencias. Si creas una cuenta, Firebase Authentication (Google) trata tu identificador y correo y gestiona la autenticación por contraseña o Google. La cuenta verificada permite sincronizar recuerdos y colaborar. La contraseña se gestiona mediante Firebase; no se incluye en los correos ni en los datos compartidos.

Desde iOS 1.2.16, también puedes acceder con un enlace por correo o con Apple. Apple puede proporcionar tu nombre y correo, incluida una dirección privada si eliges ocultarlo; no usamos estas opciones para seguimiento publicitario.

Sincronización y carpetas compartidas

Firestore (Google) guarda el contenido personal sincronizado y los datos necesarios para gestionar carpetas, miembros e invitaciones. Al compartir una carpeta se publican sus enlaces, títulos, texto visible, intención y portadas con URL pública; ese texto visible puede ser tu nota. No incluyas información privada en lo que vas a compartir. Las reflexiones, recordatorios y estados personales no forman parte de esa publicación. Una foto que solo existe en el dispositivo no se sube automáticamente. Con lectura por enlace, cualquiera que tenga el enlace puede consultar el contenido; los miembros pueden colaborar según sus permisos. Desactivar la lectura no retira copias ya realizadas por otras personas.

volvi Plus y compras

Cuando la plataforma ofrece volvi Plus, la tienda correspondiente (Google Play o App Store) procesa el pago y RevenueCat gestiona el estado de la compra. Se utilizan el identificador de cuenta, producto, transacción, vencimiento y estado de suscripción para verificar el acceso; el servidor conserva el estado necesario en Firestore. No recibimos los datos completos de tu tarjeta. La disponibilidad y las condiciones se muestran antes de contratar en la plataforma correspondiente.

Conexiones, portadas y funciones locales

Obtener títulos, descripciones y portadas u abrir un enlace puede conectar con su web y proveedores de imágenes, que reciben tu IP y datos técnicos. No se envía tu nota a esas páginas. La clasificación por temas, las colecciones y las sugerencias se calculan en el dispositivo. En dispositivos compatibles, la sugerencia bajo demanda puede usar un modelo local; no enviamos tus notas a una API externa de IA. Estas funciones no descargan ni analizan el vídeo original.

Notificaciones y correos

Los recordatorios y avisos de redescubrimiento son notificaciones locales. Los avisos opcionales requieren activación y los permisos del sistema; puedes desactivarlos en Ajustes. Firebase y el correo de Hostinger se utilizan para verificar tu dirección y recuperar la contraseña. Para proteger el servicio se mantienen contadores de envío con identificadores derivados mediante hash de IP y destinatario; no constituyen datos anónimos. Estos correos de cuenta no te suscriben a publicidad.

Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos necesarios para prestar las funciones que solicitas, gestionar la cuenta y las compras sobre la base de la ejecución del contrato. El consentimiento se aplica a las funciones opcionales que lo requieren y puede retirarse sin afectar al tratamiento anterior. La prevención de abusos y seguridad responde al interés legítimo de proteger el servicio y a sus obligaciones de seguridad. Los datos que deban conservarse por obligaciones legales se tratan sobre esa base. No vendemos datos ni utilizamos tus notas para publicidad; no hay decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares.

Proveedores y transferencias internacionales

Intervienen Google/Firebase, Hostinger, RevenueCat cuando se gestionan compras y las tiendas y servicios externos que utilices. La web se aloja en Hostinger. Las funciones están en Europa (europe-west1), pero la base Firestore actual está en Norteamérica (nam5); no afirmamos que todos los datos permanezcan en la UE. Puede haber tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes solicitar información sobre los destinatarios y las garantías de transferencia aplicables, incluidas las garantías contractuales previstas en el RGPD cuando correspondan, escribiendo al contacto indicado.

Conservación y eliminación

En iOS 1.2.16 o posterior y Android 1.2.17 o posterior puedes iniciar el borrado en Ajustes → Eliminar cuenta, sin contactar con soporte. El motivo es opcional y solo se suma a contadores mensuales por categoría, sin correo, identificador de cuenta ni texto libre. Se eliminan la cuenta y sus datos sincronizados, carpetas compartidas propias e invitaciones, participación y perfil en otras carpetas, y se solicita el borrado del perfil de RevenueCat. Se limpian los recuerdos de este dispositivo, incluida la biblioteca sin sesión. Los contenidos ya compartidos en carpetas de otros propietarios no tienen autoría registrada y permanecen allí; tampoco se retiran exportaciones o copias en dispositivos sin conexión. Se conserva un marcador técnico mínimo con el identificador eliminado para impedir escrituras de sesiones antiguas. Las suscripciones deben gestionarse por separado en la tienda.

Los datos locales permanecen hasta que los borras; las copias de otras bibliotecas, dispositivos y exportaciones se gestionan por separado. Los datos de cuenta y nube se mantienen mientras sean necesarios para el servicio solicitado. La sincronización puede conservar marcadores mínimos de borrado para evitar que reaparezcan recuerdos antiguos. Eliminar la biblioteca o desinstalar la app no equivale a borrar la cuenta, las carpetas compartidas ni cancelar una suscripción. Solicita la eliminación de cuenta y datos de servidor a soporte@volvi.es; las suscripciones se gestionan en la tienda. Los registros y contadores de seguridad se conservan durante el tiempo necesario para prevenir y resolver abusos conforme a la configuración de los proveedores; los datos sujetos a obligaciones legales, durante el plazo exigible.

Web, derechos y cambios

Las demos de la portada procesan lo que escribes en memoria, sin enviarlo ni conservarlo tras recargar. Las páginas de listas consultan Firestore para mostrar el contenido publicado. La portada carga Google Fonts y las portadas compartidas pueden conectar con terceros. No incorporamos publicidad. La portada puede usar Google Analytics 4 solo con tu consentimiento para medir visitas e interacciones, sin enviar lo que escribes. Puedes rechazar o retirar el consentimiento. Cookies y analítica explica el proveedor, los datos, los plazos y cómo cambiar tu elección. El alojamiento y los servicios técnicos pueden registrar IP y datos de conexión. Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición, y retirar el consentimiento cuando corresponda, en soporte@volvi.es. Verificaremos tu identidad de forma proporcionada. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Publicaremos los cambios con una nueva fecha y te informaremos cuando corresponda. El cierre del aviso de Android se recuerda únicamente durante esta pestaña mediante almacenamiento de sesión, sin seguimiento. La biblioteca web permite iniciar sesión con tu cuenta y consultar recuerdos sincronizados y carpetas compartidas, sin editar su contenido. La autenticación se mantiene en el almacenamiento de sesión de esta pestaña; los recuerdos se consultan desde el servidor y se mantienen en memoria, sin activar una copia persistente de Firestore en el navegador.